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【48812】暖心!洪水退去桂林移动“护网举动”跟上

2024-07-04 作者: 客户案例

  在桂林城区,桂林移动依托网格单元,在各网格区域依据受灾状况区分大街片区,拉单列表,挂图作战。特别对建干路、中山路等受灾严峻的路段,统筹援派更多人力挨家挨户展开造访,专业查验测验网络运作时的状况,对网络的线路功能、接线状况、运转速率等状况进行详尽勘测,特别对网线接口处的进水状况细心摸排,保证网络运转的安全、疏通。

  一起,作业人员还对商铺内的路由器、光猫、摄像头号设备做检测,对设备的进水状况、运用功能仔细检查,提示店东将有电流的设备妥善放置在更高更安全的当地。对仍可运用的设备,作业人员免费展开检测修理,并奉告正确的运用方法。

  “太好了,就盼着你们来呢!”看到宽带义诊的作业人员,兴安华江瑶族乡水埠的乡民快乐地说道。为赶快协助灾区用户康复宽带事务,桂林移动安排人员自动上门为兴安华江瑶族乡用户更好的供给家宽事务保证、上门排障等服务。其间,作业人员对光猫、机顶盒等设备做调试检测,细心检查每一根线路,详尽地检查每一个指示灯的状况,敏捷调整测验参数。经过技能剖析、专业排查,关于发现的纤细毛病,作业人员熟练地运用东西做修正、替换,并耐心肠向用户解说光猫设备的日常保护常识,提示用户需求留意防潮、防尘等细节,以保证设备的安稳运转,从根本上处理用户网络运用问题。

  到6月24日18时,桂林移动共为3000余用户完结网络信号检修,为200台受损光猫供给免费替换服务。现在,灾后重建作业正在严重进行中,桂林移动将一直把保证人民群众生命财产安全放在第一位,继续发扬“移动铁军”精力,压紧压实灾后重建作业职责,凝集作业合力,自动担任作为,切实为人民群众办实事、做好事,以实际举动饯别央企职责和担任,为当地灾后重建和开展奉献移动力气。

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